Walexia pour les cabinets de santé
Rappel de rendez-vous patient sur WhatsApp : moins d’appels, moins d’oublis.
Cabinets dentaires, cabinets médicaux, centres de santé : vos patients prennent, confirment et déplacent leurs rendez-vous sur WhatsApp, et votre secrétariat respire. Uniquement des rendez-vous, des messages neutres : aucun document, aucune donnée médicale.
Démonstration construite sur vos propres scénarios.
- Site internet · Cabinet Nord
Bonjour, je voudrais un rendez-vous la semaine prochaine.
Léa P. · 20:41Bonsoir Léa ! Êtes-vous déjà venue au cabinet ?
IA Walexia · 20:41Oui, l’an dernier.
Léa P. · 20:42Merci. Voici les prochains créneaux :
Mar. 9 h 30Mar. 17 hJeu. 11 hIA Walexia · 20:42Mardi 9 h 30
Léa P. · 20:42C’est réservé : mardi à 9 h 30, au Cabinet Nord. Un rappel vous sera envoyé la veille ; vous pourrez confirmer ou déplacer d’un message.
IA Walexia · rendez-vous créé- Confirmation envoyéeMardi 9 h 30 · Cabinet Nord
- Rappels la veille et le jour même« Rendez-vous demain à 9 h 30. »
- Rendez-vous dans votre agendaDate, heure et lieu uniquement
Déjà plus de 50 entreprises font confiance à Walexia
Aimé et utilisé partout en France
1 000 conversations et 60 demandes de rendez-vous pour Rousseau Automobile. Voir les cas clients
Le parcours patient
Quel que soit le canal, le même parcours.
- Le canalFiche Google, site du cabinet, SMS ou e-mail de rappel, QR code à l’accueil : un bouton WhatsApp sur chaque support.
- WhatsAppL’IA propose les créneaux, sans jamais demander le motif.
- Le rendez-vousConfirmation, rappels la veille et le jour même ; report d’un message.
- Au cabinetLe patient arrive à l’heure ; un créneau libéré profite à un autre patient.
Le parcours patient
Les rendez-vous sur WhatsApp, le soin au cabinet.
Rendez-vous
La prise de rendez-vous sans attente au téléphone
Walexia répond aux demandes de rendez-vous à toute heure et propose un créneau ou un lien vers votre outil de réservation, sans jamais demander le motif du rendez-vous.
Rappels
Des rappels qui limitent les absences
Confirmation, rappel quelques jours avant, la veille et le jour même ; le patient confirme ou déplace son rendez-vous d’un message, et le créneau libéré profite à un autre patient.
Questions pratiques
Le secrétariat libéré des questions répétitives
Horaires, adresse, accès, stationnement, délai pour un rendez-vous : l’IA répond à partir des informations de votre cabinet.
Uniquement des rendez-vous
Des messages neutres, aucune donnée médicale
Walexia gère seulement l’agenda : prise de rendez-vous, confirmations, rappels et reports. Les messages restent neutres : la date, l’heure et le lieu, jamais le motif, la spécialité ni le type de rendez-vous, car l’intitulé d’un rendez-vous peut à lui seul révéler une information de santé. Aucun document n’est échangé, aucune question médicale n’est posée, et toute question de santé est orientée vers le praticien.
Notre valeur ajoutée
Plus qu’un outil, un agent pensé pour votre cabinet.
Prise de rendez-vous, confirmations, rappels et reports : le secrétariat respire.
La date, l’heure et le lieu, jamais le motif : aucune donnée médicale.
Le patient confirme ou déplace d’un message, et le créneau libéré profite à un autre patient.
Clé en mainAu démarrage, nous construisons votre agent IA et vos scénarios ; chaque mois, nous les faisons évoluer avec vous.Comment se construit notre tarification
Pour quels cabinets ?
Les cabinets dentaires, les cabinets médicaux de généralistes et de spécialistes, les centres de santé et tous les cabinets qui prennent des rendez-vous.
Des données médicales passent-elles par WhatsApp ?
Non. Walexia gère uniquement la prise de rendez-vous, les confirmations, les rappels et les reports : aucun document n’est échangé, aucune question médicale n’est posée, et toute question de santé est orientée vers le praticien.
Que disent les messages envoyés aux patients ?
L’essentiel seulement : la date, l’heure et l’adresse du rendez-vous. Jamais le motif, la spécialité ni le mot « consultation » : l’intitulé d’un rendez-vous peut à lui seul révéler une information de santé. Nous vous conseillons aussi un nom affiché neutre sur WhatsApp, par exemple « Cabinet des Lilas ».
Fonctionne-t-il avec notre logiciel de rendez-vous ?
Walexia peut envoyer un lien vers votre outil de réservation ou, selon l’outil, s’y connecter ; cela se voit pendant la démo.
Les rappels sont-ils personnalisables ?
Oui : moments d’envoi, consignes pratiques et boutons de confirmation, dans un texte qui reste neutre.
Peut-on mesurer la satisfaction des patients ?
Oui, avec un court message neutre après le rendez-vous, sans référence au motif.
Parler de votre projet
Montrez-nous vos conversations. Nous vous montrons la suite.
Une démonstration construite à partir de votre activité, de vos outils et de votre organisation.
Pendant la démo, vous verrez :
- un scénario de qualification proche de votre activité ;
- la boîte partagée et le relais vers un conseiller ;
- les connexions possibles avec vos outils ;
- les éléments de budget à prévoir.
Demande envoyée
Merci. Un membre de l’équipe Walexia vous recontacte pour convenir d’un créneau. Ce message ne vaut pas confirmation de rendez-vous.