Walexia pour les réseaux
WhatsApp pour franchise multi-sites : pilotage au siège, conversations en local.
Un numéro WhatsApp par point de vente, des campagnes nationales, des demandes qualifiées avant votre CRM et un tableau de bord siège : votre réseau garde sa cohérence et sa proximité.
Démonstration construite sur vos propres scénarios.
- Campagne nationale · Instagram
Bonjour, l’offre de la campagne est valable dans mon magasin ?
Hugo L. · 18:25Bonjour Hugo ! Oui, dans tout le réseau. Quel est votre code postal ?
IA Walexia · 18:2559000
Hugo L. · 18:26Le magasin le plus proche est Nord & Co Lille. Voici ses créneaux pour un rendez-vous conseil :
Sam. 10 hSam. 14 hLun. 18 hIA Walexia · 18:26Samedi 10 h
Hugo L. · 18:26C’est réservé : samedi à 10 h au magasin de Lille. Confirmation par e-mail, rappel par SMS la veille.
IA Walexia · rendez-vous créé- Confirmation envoyéeRendez-vous conseil · samedi 10 h
- Rappel SMS la veille« Votre rendez-vous est demain à 10 h. »
- Rendez-vous transmis à votre CRMCampagne nationale · suivi au siège
Déjà plus de 50 entreprises font confiance à Walexia
Aimé et utilisé partout en France
1 000 conversations et 60 demandes de rendez-vous pour Rousseau Automobile. Voir les cas clients
Le parcours client
Quel que soit le canal, le même parcours.
- Le canalCampagne nationale, fiche Google du magasin, site du réseau, bannière, SMS ou e-mail : un bouton WhatsApp sur chaque support.
- WhatsAppL’IA répond tout de suite et indique le point de vente le plus proche.
- Le rendez-vousCréneau du magasin choisi, confirmation et rappel la veille.
- En magasinLe point de vente reçoit un client attendu ; le siège suit les résultats.
Un réseau, une méthode
Le siège pilote, chaque point de vente converse.
Multi-sites
Un numéro par point de vente, une vue siège
Chaque point de vente gère ses conversations ; le siège suit l’activité et les indicateurs de tout le réseau.
Campagnes réseau
Des campagnes nationales, des retombées locales
Le siège prépare les campagnes et les messages ; chaque point de vente reçoit ses conversations et ses leads.
Qualification
Des demandes prêtes à traiter en local
L’agent IA collecte les informations clés et identifie le besoin. La demande arrive dans votre CRM ou vos outils, qui la redirigent vers le point de vente concerné.
Avis et reporting
La réputation et la performance de chaque site
Demande d’avis après un passage, satisfaction suivie par point de vente, indicateurs par site, région, campagne et équipe.
Notre valeur ajoutée
Plus qu’un outil, un agent pensé pour votre réseau.
Un numéro par point de vente, une méthode commune, une vue pour le siège.
L’agent IA identifie le besoin et transmet la demande à votre CRM ou à vos outils.
Indicateurs par site, région et campagne, pour piloter le réseau.
Clé en mainAu démarrage, nous construisons votre agent IA et vos scénarios ; chaque mois, nous les faisons évoluer avec vous.Comment se construit notre tarification
Chaque point de vente garde-t-il ses conversations ?
Oui : chaque site répond depuis son numéro ; le siège voit les indicateurs et peut consulter l’activité selon les droits que vous définissez.
Le siège peut-il préparer les campagnes ?
Oui : modèles, audiences et calendrier se préparent au siège ; chaque point de vente reçoit les réponses sur son numéro.
Comment les demandes arrivent-elles au point de vente ?
L’agent IA qualifie la demande et la transmet à votre CRM ou à vos outils, qui la redirigent vers le point de vente concerné, selon votre organisation.
Combien de points de vente peut-on connecter ?
Le nombre de numéros et d’utilisateurs dépend de l’offre ; il se définit avec vous.
Parler de votre projet
Montrez-nous vos conversations. Nous vous montrons la suite.
Une démonstration construite à partir de votre activité, de vos outils et de votre organisation.
Pendant la démo, vous verrez :
- un scénario de qualification proche de votre activité ;
- la boîte partagée et le relais vers un conseiller ;
- les connexions possibles avec vos outils ;
- les éléments de budget à prévoir.
Demande envoyée
Merci. Un membre de l’équipe Walexia vous recontacte pour convenir d’un créneau. Ce message ne vaut pas confirmation de rendez-vous.