Campagnes WhatsApp
Campagne WhatsApp marketing : chaque envoi ouvre une conversation.
Modèles validés par Meta, personnalisation, segments, envoi programmé : vos campagnes partent aux contacts qui l’acceptent, et chaque réponse est qualifiée par l’IA.
Démonstration construite sur vos propres scénarios.
- Garages
- E-commerce
- Concessions
- Formation
- Hôtellerie & résidences
T3 avec balcon
Révision : -15 % ce mois-ci
Studios meublés pour la rentréeRCSRévision -15 %
Bonjour, je voudrais réserver ma révision.
IA WalexiaAssistant virtuel
Bonjour Marc ! Deux créneaux cette semaine :
Jeudi 9 h
Garage Central21 rue des Ateliers · jeudi 9 h
IA WalexiaAssistant virtuel
C’est noté. Thomas, à l’atelier, vous attend jeudi ; rappel la veille.
E-mailNouvelle collection
Bonjour, la veste en lin existe en taille M ?
IA WalexiaAssistant virtuel
Bonjour Laura ! Oui, en M il reste deux coloris :
Voir le détailVeste en lin · sable
Taille M · 89 €
Voir le détailVeste en lin · sauge
Taille M · 89 €
La sable. Je peux la retirer en boutique ?
Boutique Atelier Lin4 rue du Marché · retrait dès demain
IA WalexiaAssistant virtuel
C’est réservé à votre nom. Nora, du service client, suit votre commande.
Publicité InstagramSUV hybride
Bonjour, l’offre sur le SUV hybride est toujours valable ?
IA WalexiaAssistant virtuel
Bonjour Sarah ! Oui, jusqu’à la fin du mois. Plutôt achat ou location longue durée ?
Location longue durée
Voir le détailSUV hybride familial
7 places · grand coffre
Voir le détailBreak électrique
420 km d’autonomie
Voir le détailCitadine hybride
Idéale en ville
Concession Nord12 avenue des Lilas · ouvert jusqu’à 19 h
IA WalexiaAssistant virtuel
Je transmets votre demande à Julie, conseillère, pour un essai cette semaine.
Publicité FacebookFormation commerciale
Bonjour, je voudrais des informations sur la formation commerciale.
IA WalexiaAssistant virtuel
Bonjour Hugo ! Vous la suivriez à distance ou en centre ?
À distance
IA WalexiaAssistant virtuel
Malik, conseiller formation, vous rappelle demain matin pour votre inscription.
DisplayStudios meublés
Bonjour, il vous reste des studios pour la rentrée ?
IA WalexiaAssistant virtuel
Bonjour Emma ! Oui. Pour combien de temps ?
Année complète
Voir le détailStudio avec mezzanine
19 m² · bureau intégré
Voir le détailStudio avec kitchenette
24 m² · lumineux
IA WalexiaAssistant virtuel
Chloé, à l’accueil de la résidence, vous propose une visite cette semaine.
RéponsesAujourd’hui
- Emma T.Studio · année complète Display Chloé
- Hugo P.Formation commerciale · distance Facebook Malik
- Sarah M.SUV hybride · location Instagram Julie
- Laura P.Veste en lin · retrait E-mail Nora
- Marc V.Révision · jeudi 9 h RCS Thomas
- Nadia K.Utilitaire · location Site internet Karim
- Antoine G.Devis · 3 véhicules E-mail Julie
Fiche envoyée dans votre CRM
- ThomasAtelier
- NoraService client
- JulieVentes VN
- MalikConseil formation
- ChloéAccueil résidence
- Votre message part aux contacts qui ont accepté de le recevoir
- Chaque réponse ouvre une conversation que l’IA qualifie
- Le lead rejoint Walexia et votre CRM, avec la campagne d’origine
- La demande est attribuée à la bonne personne
Déjà plus de 50 entreprises font confiance à Walexia
Aimé et utilisé partout en France
Du message à la réponse
Des campagnes pilotées comme vos autres canaux.
Modèles
Des modèles validés par Meta, personnalisés pour chaque contact.
Texte, image, vidéo, document et boutons : chaque message reprend les données du contact, et vous le voyez tel qu’il le recevra.
- Modèles soumis à la validation de Meta.
- Variables : prénom, offre, modèle, date, conseiller.
- Aperçu sur mobile avant l’envoi.
- Désinscription en un clic, prise en compte automatiquement.
Segments
Le bon message aux bons contacts.
Ciblez selon les tags, l’historique, la zone ou le niveau d’intérêt ; les contacts désinscrits et les doublons sont exclus.
- Filtres : tags, historique, zone, intérêt.
- Import de listes en CSV ou depuis votre CRM.
- Exclusion des désinscrits, des doublons et des contacts déjà sollicités.
- Uniquement des contacts qui ont accepté vos messages.
Envoi et suivi
Programmez, comparez, mesurez.
Envoi programmé, test de deux versions sur une partie de l’audience, puis suivi des messages délivrés, lus et des réponses. Chaque réponse devient une conversation.
- Envoi programmé à la date choisie.
- Test A/B de deux messages ou de deux horaires.
- Suivi : délivrés, lus, réponses, leads.
- Relance automatique des contacts sans réponse.
Règles de WhatsApp
Des campagnes dans les règles, sans mauvaise surprise.
WhatsApp impose l’accord préalable des contacts et la validation des modèles : Walexia vous aide à respecter ces règles, et chaque désinscription est appliquée.
- Accord des contacts recueilli : formulaire, case à cocher, conversation.
- Modèles validés par Meta avant le premier envoi.
- Désinscription appliquée automatiquement.
- Frais de messagerie de Meta inclus dans le prix de la conversation engagée.
Préparons votre première campagne.
Nous regardons vos contacts, vos objectifs et vos messages, puis nous construisons la campagne avec vous.
Idées de campagnes
Ce que l’on envoie sur WhatsApp, par secteur.
Automobile
Fin de contrat LOA
Offre de reprise envoyée quelques mois avant la fin du contrat.
Garages
Révision et pneus
Rappels d’entretien et campagnes saisonnières.
E-commerce
Nouvelle collection
Lancement produit en carrousel, réponses aux questions dans la foulée.
Formation
Sessions et inscriptions
Ouverture des inscriptions et rappels de sessions.
Hôtellerie
Offres de séjour
Offres pour les anciens clients, réservation dans la conversation.
Immobilier
Nouveaux biens
Alertes aux acquéreurs qui ont demandé à être prévenus.
Peut-on faire de l’envoi de masse sur WhatsApp ?
Oui, aux contacts qui ont accepté de recevoir vos messages, avec des modèles validés par Meta. L’envoi à des listes achetées ou sans accord n’est pas autorisé par WhatsApp.
Combien coûte un message WhatsApp ?
Avec Walexia, vous ne payez pas au message : vous payez la conversation engagée, frais Meta du modèle inclus, à un prix fixé dans votre proposition selon vos volumes. Le fonctionnement est expliqué sur la page Tarifs.
Comment fonctionne la validation des modèles ?
Chaque modèle est soumis à Meta avant son premier envoi. Walexia vous aide à rédiger des modèles conformes et à suivre leur validation.
Peut-on mesurer le retour d’une campagne ?
Oui : messages délivrés, lus, réponses, leads créés et suites données, campagne par campagne, dans le tableau de bord.
Réserver une démo
Montrez-nous vos conversations. Nous vous montrons la suite.
Une démonstration construite à partir de votre activité, de vos outils et de votre organisation.
Pendant la démo, vous verrez :
- un scénario de qualification proche de votre activité ;
- la boîte partagée et le relais vers un conseiller ;
- les connexions possibles avec vos outils ;
- les éléments de budget à prévoir.
Demande envoyée
Merci. Un membre de l’équipe Walexia vous recontacte pour convenir d’un créneau. Ce message ne vaut pas confirmation de rendez-vous.