03 · Chapitre 3
Le virage.
Alors nous avons testé, encore et encore. WhatsApp est passé largement au-dessus de ces canaux : une messagerie que tout le monde connaît, simple, et bien moins intrusive qu’un SMS. Avec les progrès de l’IA et tout ce que WhatsApp rend désormais possible, il fallait prendre le virage. Walexia est née de ce choix.
À l’ère de l’IA, nous avons identifié ce qui manque encore au marketing : le conversationnel, une terre presque vierge. E-mails, SMS, RCS, courriers, QR codes, campagnes sur Facebook, Instagram, TikTok, Snapchat ou LinkedIn : avec WhatsApp, chaque canal peut désormais ouvrir une vraie conversation.