Walexia

La plateforme WhatsApp Business IA connectée à Meta

💰 -25% sur tous les plans annuels — Voir les plans →

La plateforme WhatsApp Business IA connectée à Meta
Tarifs Walexia — Simples, transparents & sans surprise

Des tarifs simples, transparents et sans coûts cachés.

Une tarification lisible, adaptée à votre usage réel. Un abonnement clair, des conversations facturées uniquement lorsqu'elles sont engagées, des frais de démarrage annoncés dès le départ et des services d'accompagnement clairement identifiés.

Conçu pour les équipes qui veulent activer WhatsApp Business avec une grille claire, pilotable et sans mauvaise surprise.
97€Starter / mois
199€Business / mois
0€conversations entrantes
150€mise en route
Abonnements

Choisissez votre formule

Sans engagement · Activation en 48h · Support français inclus. Changez de formule à tout moment.

Pour démarrer
Starter
Pour les TPE qui veulent activer WhatsApp proprement.
/ mois HT
  • Messagerie centralisée & tableau de bord
  • Chatbot no-code pour les questions fréquentes
  • Campagnes sortantes & relances
  • Reporting standard
  • Support par email
En savoir plus
★ Le plus choisi
Pour convertir
Business
Pour les PME qui pilotent WhatsApp comme un canal commercial.
/ mois HT
  • Tout Starter, en illimité
  • Chatbot avancé & scénarios de qualification
  • Campagnes illimitées
  • Reporting complet & suivi des leads
  • Support email + chat
  • Jusqu'à 2 intégrations CRM
En savoir plus
Multi-sites & réseaux
Enterprise
Pour les groupes et réseaux multi-sites.
Sur mesure
Devis adapté à votre volume
  • Dashboard multi-sites & vue réseau
  • IA conversationnelle intégrée
  • Reporting personnalisé & export
  • Support dédié + SLA garanti
  • Intégrations sur mesure
  • Account manager dédié
Nous contacter
Le coût à l'usage

Vous ne payez que les conversations engagées

Vous payez uniquement lorsqu'un contact répond et qu'une conversation sortante est engagée. Les conversations entrantes, elles, sont toujours gratuites.

Conversation entrante
Le client vous contacte en premier.
Meta Ads · QR code · Lien WhatsApp · Instagram · Facebook
Gratuit — 0 € par conversation
Conversation sortante
Vous initiez le message ; facturée si le contact engage l'échange.
Campagne · Relance · Notification · Qualification
À partir de 0,35 € HT / conversation engagée
Le tarif peut évoluer selon les volumes annuels envoyés. Des paliers préférentiels peuvent être proposés en fonction du volume de conversations ou du nombre de campagnes prévu sur l'année. Demandez une estimation →
Une conversation = une fenêtre d'échanges illimités avec le même contact sur 24h. Tous les messages de cette fenêtre ne comptent que pour une seule conversation facturée. Vous ne payez jamais au message.
Mise en route

Frais de démarrage, annoncés dès le départ

Chez Walexia, les frais de mise en route sont annoncés en amont afin d'éviter toute mauvaise surprise. Vous savez dès le départ ce qui est inclus, ce qui est optionnel et ce qui dépend de votre configuration.

🔗 Connexion WhatsApp ↔ Meta

Configuration, vérification et activation de votre compte Meta Business. Notre équipe gère toute la partie technique.

150 € HT
Inclus
Configuration initiale
Mise en place complète de votre environnement Walexia.
Inclus
Mise en place technique de l'agent
Paramétrage de vos parcours et scénarios conversationnels de base.
Inclus
Vérification des prérequis
Contrôle de votre compte, de votre numéro et de votre conformité.
Selon config.
Accompagnement du numéro
Aide au choix ou à la configuration de votre numéro WhatsApp Business.
Optionnel
Fourniture / création du numéro
Si vous ne disposez pas encore d'un numéro exploitable.
Inclus
Support au lancement
Un interlocuteur Walexia à vos côtés pour vos premiers résultats.
Accompagnement

Bien plus qu'un outil WhatsApp

Walexia vous accompagne dans la mise en place, le paramétrage et l'activation de vos parcours conversationnels.

Création d'un agent IA
Agent conversationnel clé en main : qualification et scoring des leads, scénarios sur mesure, tests avant production. Deux niveaux — simple ou avancé ; le montant final dépend du niveau de personnalisation.
À partir de 500 € HT / an
Accompagnement campagne
Rédaction des templates, configuration du workflow, création, tests et lancement. Notre équipe pilote votre campagne avec vous.
400 € HT / campagne
Intégration CRM sur mesure
Connexion à votre outil existant — HubSpot, Salesforce ou autre. Vos leads WhatsApp remontent directement dans votre pipeline.
À partir de 7,99 € HT / mois
Formation à la plateforme
Prise en main de l'outil et bonnes pratiques WhatsApp pour vos équipes. Pour être autonome dès le premier jour.
Gratuit
Support au lancement
Un interlocuteur Walexia à vos côtés pendant la phase de démarrage pour sécuriser vos premiers résultats.
Inclus
Paramétrage des parcours
Orientation du prospect selon son besoin, réponses adaptées à chaque campagne, gestion multi-marques et multi-sites.
Selon la formule
Simulateur

Estimez votre projet Walexia

Quelques questions suffisent pour cadrer votre budget — frais de démarrage d'un côté, budget mensuel de l'autre.

Important : les conversations sortantes ne sont pas facturées sur le volume envoyé. Le calcul se base uniquement sur les conversations réellement engagées — et les 1 000 premières sont incluses chaque mois.
Votre configuration
Les 1 000 premières conversations engagées sont incluses. Au-delà, seules les conversations réellement engagées sont facturées.
Un numéro rattaché à Meta est nécessaire pour activer WhatsApp Business API.
Qualification automatique, réponses aux premières questions et transmission des leads qualifiés. Simple : dès 500 € HT / an · Avancé : sur mesure.
Connexion possible avec HubSpot, Salesforce, Bee2Link, Google Sheet, LMS ou tout autre outil via API, Make ou webhook.
Cadrage, parcours conversationnels, templates, suivi et optimisation.
Google Business Profile
SMS
Email marketing
Campagnes Meta Ads
Site internet / landing pages
PLV en point de vente
Brochures / flyers
QR codes
Autres supports
D'autres supports peuvent être ajoutés selon votre parcours client.
Estimation de votre projet Walexia
Business
Investissement de démarrage estimatifPayé une seule fois
Ce montant correspond aux frais de mise en place, de configuration et de lancement. Il s'agit d'un coût ponctuel, payé une seule fois au démarrage.
Connexion WhatsApp ↔ Metaconfiguration, vérification, activation
Mise en place initiale HT — paiement unique
Budget mensuel estimatifRécurrent
Ce montant correspond à l'abonnement plateforme et aux éventuelles conversations sortantes réellement engagées au-delà des 1 000 incluses.
Abonnement plateforme Business
Conversations sortantes engagées incluses1 000 / moisIncluses
Conversations sortantes supplémentaires
Total mensuel récurrent estimatif HT / mois
Cette estimation permet de cadrer votre projet. Le tarif final est ajusté selon vos volumes réels, vos canaux connectés et le niveau d'accompagnement souhaité. Votre estimation distingue les frais de démarrage, payés une seule fois, et le budget mensuel récurrent.

Vous souhaitez une estimation détaillée ?

Recevez une simulation personnalisée incluant vos volumes annuels, vos options, vos besoins CRM, vos parcours conversationnels et les éventuels paliers préférentiels applicables. Votre configuration est transmise automatiquement à notre équipe.

Recevoir mon estimation détaillée →
Comparatif

Ce qui est inclus dans chaque formule

FonctionnalitéStarterBusinessle plus choisiEnterprise
Plateforme
Utilisateurs inclusIllimités
Tableau de bordStandardCompletMulti-sites
Messagerie centralisée
Automatisation & IA
Chatbot no-codeBasiqueAvancéAvancé
IA conversationnelleQualificationIntégrée
Campagnes sortantesIllimitéesIllimitées + segm.
Pilotage
ReportingStandardCompletPersonnalisé + export
Intégrations CRMJusqu'à 2Sur mesure
SupportEmailEmail + chatDédié + SLA
Account managerDédié
Nos engagements

Pourquoi les entreprises choisissent Walexia

Transparence totale
Chaque coût affiché à l'avance : abonnement, conversations engagées, frais de démarrage, services.
Activation en 48h
Votre numéro API opérationnel rapidement. On s'occupe de toute la technique Meta.
Hébergé en France · RGPD
Solution française, conforme RGPD. Traçabilité et auditabilité de bout en bout.
Accompagné, pas livré
Formation, mise en place et support au lancement. Une équipe qui intervient chez vous.
Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir avant de démarrer

Y a-t-il un engagement de durée ?

Non. Nos formules sont sans engagement : vous pouvez arrêter à tout moment avec un préavis avant la prochaine échéance. Un engagement annuel est possible et donne droit à une remise, mais reste optionnel.

Quand une conversation sortante est-elle facturée ?

Uniquement lorsque le contact répond et qu'un échange s'engage — à partir de 0,35 € HT par conversation engagée. Les conversations entrantes (quand le client vous écrit en premier) sont toujours gratuites. Selon vos volumes annuels, des paliers préférentiels peuvent s'appliquer.

Qu'est-ce qui est facturé exactement dans une conversation ?

Une conversation = une fenêtre de 24h d'échanges illimités avec un même contact. Peu importe le nombre de messages échangés dans cette fenêtre, elle ne compte que pour une seule conversation. Vous ne payez jamais au message.

Quels sont les frais de démarrage ?

La connexion WhatsApp / Meta est de 150 € HT et inclut la configuration, la vérification et l'activation de votre compte Meta Business. La configuration initiale, la mise en place technique de l'agent et la vérification des prérequis sont incluses. Seule la fourniture éventuelle d'un numéro est optionnelle. Tout est annoncé avant de démarrer.

L'agent IA est-il obligatoire ?

Non, il est optionnel. La plateforme fonctionne parfaitement sans. L'agent IA (à partir de 500 € HT / an) se justifie quand vous voulez qualifier et orienter automatiquement vos leads. Deux niveaux sont proposés — simple ou avancé — selon votre besoin de personnalisation.

Y a-t-il des coûts cachés ?

Non. Tous nos frais sont annoncés à l'avance : abonnement, conversations engagées, mise en route et services. Pas de marge dissimulée sur vos messages, pas de surprise en fin de mois.

Prêt à transformer votre relation client ?

Passez d'une messagerie utilisée « au cas par cas » à un vrai canal commercial piloté, automatisé et mesurable.