Qualification de leads WhatsApp : créer un chatbot qui trie à votre place

Vos commerciaux passent 30% de leur temps à qualifier des leads qui n'achèteront jamais. Un chatbot WhatsApp Walexia règle ce problème en moins de 48 secondes, 24h/24. Voici comment créer votre premier flow de qualification sans écrire une seule ligne de code.

Les équipes commerciales utilisant un chatbot de qualification WhatsApp Walexia ferment 40% de deals supplémentaires avec le même effectif.

Pourquoi les leads entrants non qualifiés tuent la productivité commerciale

Un lead non qualifié, c'est un prospect dont vous ne connaissez ni le budget, ni le délai d'achat, ni le niveau de décision. Vos commerciaux y consacrent 20 minutes d'appel pour découvrir que c'est trop tôt, trop petit ou hors cible. Multipliez par 30 leads par jour et vous comprenez pourquoi les meilleures équipes commerciales automatisent cette étape.

Les 5 questions qui font un lead qualifié en 47 secondes

La qualification efficace repose sur 5 dimensions. Walexia collecte toutes en moins de 47 secondes via l'IA conversationnelle :

• Budget : fourchette ou montant précis selon votre secteur
• Délai : besoin immédiat, sous 3 mois, sous 6 mois, ou exploration
• Autorité : décideur final, prescripteur, ou utilisateur
• Problème : quel défi cherche-t-il à résoudre précisément
• Taille et contexte : PME, ETI, grands comptes — quelle est l'organisation

Score 0-100 automatique : chaque réponse attribue des points. Un lead avec score ≥70 est immédiatement transmis au bon commercial avec tout le contexte.

Créer votre flow de qualification dans Walexia — sans coder

Étape 1 — Définir vos critères d'éligibilité

Avant de configurer le chatbot, définissez ce qui constitue un 'bon lead' pour votre business. Budget minimum ? Délai maximum ? Taille d'entreprise ? Ces critères alimenteront la logique de scoring de l'IA.

Étape 2 — Builder visuel drag & drop

Dans Walexia, ouvrez l'onglet Builder et créez votre flow. Chaque nœud est une action : envoyer un message, poser une question, analyser la réponse, brancher selon le score. Le builder visuel permet de voir le flux complet avant de le déployer.

Étape 3 — Configurer les branches et les escalades

Définissez 3 destinations selon le score : ≥70 = escalade commerciale immédiate, 40-69 = nurturing automatique (séquence de 3 messages sur 2 semaines), <40 = réponse polie avec ressources gratuites.

Étape 4 — Tester et déployer en 10 minutes

Walexia vous permet de tester le flow en interne avant déploiement. Une fois validé, le chatbot est actif sur votre numéro WhatsApp Business dans les 5 minutes.

Cas pratique : flow qualification B2B SaaS

Message d'accueil : 'Bonjour, je suis l'assistant commercial Walexia. En 3 questions rapides, je vais vous orienter vers le bon expert. Quelle est la taille de votre équipe commerciale ?'

• <10 personnes → plan Starter présenté, lien tarifs
• 10-50 personnes → qualification budget et délai → commercial PME assigné
• >50 personnes → qualification complète → account manager grands comptes

Créer votre premier chatbot qualificateur →

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